حریم خصوصی

تیم پیام‌رسان سروش‌پلاس، كلیه اطلاعات و حریم خصوصی كاربران پیام‌رسان سروش‌پلاس و دیگر سرویس‌های مرتبط را با توجه به اصول زیر مدیریت می‌کند:

اطلاعات كاربر
لاگ‌ها و استفاده از اطلاعات
امنیت اطلاعات كاربران
حقوق كاربران

اطلاعات كاربر

در زمان ثبت نام، تنها شماره موبایل كاربر به منظور ارسال رمز یک‌بار مصرف و ساخت حساب کاربری او استفاده می‌شود و نیازی به دریافت اطلاعات دیگری از کاربر نیست. در ادامه، کاربران می‌توانند برای استفاده بهینه و تجربه کاربری بهتر، دسترسی پیام‌رسان به بخش‌های زیر را تایید کنند. این دسترسی‌ها الزاما نیاز به تایید کاربر دارند؛ در صورت عدم تایید، کاربر به خدمات پیام‌رسان دسترسی خواهد داشت اما برخی ویژگی‌ها محدود خواهند شد:

 

دسترسی به موقعیت مکانی: برای دریافت موقعیت مکانی کاربر در زمان ارسال لوکیشن

دسترسی به ضبط صدا: جهت ضبط صدا در هنگام ارسال پیام صوتی و ویدیویی

دسترسی به حافظه داخلی تلفن همراه: جهت ارسال فایل از حافظه داخلی و ذخیره فایل‌های دریافتی از پیام‌رسان روی تلفن همراه

دسترسی به مخاطبین: جهت نمایش مخاطبین تلفن همراه کاربر در پیام‌رسان

دسترسی ویرایش اطلاعات مخاطبین: برای فراهم شدن امکان ویرایش کردن مخاطبین توسط کاربر

دسترسی به شناسایی وضعیت تلفن همراه: جهت بررسی وضعیت تلفن، از جمله اطلاعات شبکه اینترنت تلفن همراه

دسترسی به دوربین تلفن همراه: جهت فراهم شدن امکان عکس‌برداری و فیلم‌برداری توسط کاربر در محیط پیام‌رسان

دسترسی نصب اپلیکیشن در بستر پیام‌رسان: برای نصب برنامه‌ها در فضای سروش‌پلاس

دسترسی به اعلان‌ها: جهت ارسال اعلان (Notification) در هنگام دریافت پیام

 

دسترسی‌های زیر نیاز به تایید کاربر ندارند، چرا که برای اجرا شدن برنامه ضروری هستند:

 

دسترسی به یادداشت‌ها در حافظه موقت: جهت ارسال اعلان دسترسی به مطالب اخیرا کپی‌شده در پیام‌رسان و امکان جای‌گذاری آن‌ها در گفتگو

دسترسی به گجت‌های متصل‌شده به گوشی از طریق بلوتوث: جهت برقراری ارتباط با گجت های هوشمند متصل‌شده به تلفن همراه کاربر مانند هندزفری و ساعت هوشمند

دسترسی به اینترنت گوشی: جهت اتصال پیام‌رسان به اینترنت

دسترسی به خواندن تنظیمات صدای گوشی: جهت تغییر خروجی صدا و یا تغییر حالت زنگ تلفن همراه (بی‌صدا، لرزش و...)

دسترسی به خواندن شبکه تلفن همراه: برای شناختن شبکه اینترنت مورد استفاده در گوشی و بهینه‌سازی مصرف

دسترسی به خواندن شبکه وای‌فای: برای شناختن شبکه اینترنت خانگی مورد استفاده در گوشی و بهینه‌سازی مصرف

دسترسی به کنترل نور گوشی: برای جلوگیری از خاموش شدن یا کم‌نور شدن صفحه نمایش تلفن همراه هنگام استفاده

دسترسی به شناسایی حساب‌‌های کاربری مختلف کاربر: برای خواندن لیست حساب‌های کاربری (اکانت‌ها) در پیام‌رسان و دسترسی‌پذیری

دسترسی به خواندن اطلاعات پروفایل: جهت به‌روزرسانی اطلاعات پروفایل شخصی ذخیره شده در دستگاه شما

دسترسی به تنظیمات همگام‌سازی: جهت خواندن و نوشتن تنظیمات همگام‌سازی و هماهنگی نسخه‌های در دسترس کاربر به‌طور هم‌زمان(نسخه وب، اندروید، PWA)

دسترسی به ویبره گوشی: جهت هماهنگی ویبره آلارم با تنظیمات دستگاه

دسترسی نمایش در پس‌زمینه: جهت نمایش پیام‌رسان در پس‌زمینه در کنار برنامه‌های دیگر

دسترسی به حسگر اثر انگشت: جهت دسترسی به حسگر اثر انگشت در دستگاه‌های شامل این ویژگی برای امنیت بیشتر

دسترسی به روش‌های امنیتی بیومتریک: جهت فراهم شدن امکان ورود به برنامه از طریق روش‌های بیومتریک پشتیبانی‌شده دستگاه به‌صورت دل‌خواه

دسترسی نصب و حذف میانبر برنامه در تلفن همراه: برای فراهم شدن امکان ایجاد و حذف میانبر(shortcut) برنامه در صفحه نمایش تلفن همراه کاربر

دسترسی به نمایش شمارنده اعلان: جهت اضافه کردن شمارنده اعلان(Notification) روی آیکون برنامه

 

تمامی دسترسی‌های اخذشده از کاربر در هنگام استفاده از برنامه (مانند دسترسی به مخاطبین، دوربین، ضبط صدا و..) در بخش تنظیمات برنامه سروش‌+ در تلفن همراه قابل مشاهده بوده و کاربر می‌تواند در هر زمان نسبت به غیرفعال کردن دسترسی‌های داده‌شده اقدام کند.